Se você investe em anúncios online, seja no Google, Instagram, Facebook ou qualquer outra plataforma, existe uma métrica que precisa estar no topo das suas prioridades: o ROAS.
Sim, estamos falando do Retorno sobre o Investimento em Publicidade (do inglês Return on Advertising Spend). E não é exagero dizer que ele é o termômetro principal para medir se a sua operação de tráfego pago está sendo lucrativa ou não.
Neste artigo da DevRocket, vamos explorar de forma clara, prática e estratégica:
O que é o ROAS;
Como ele é calculado;
Qual a diferença entre ROAS e ROI;
Por que essa métrica é tão importante;
Qual é o ROAS ideal para o seu e-commerce;
Como aumentar o ROAS com estratégias eficientes.
Se você quer parar de "achar que está vendendo bem" e passar a tomar decisões baseadas em dados reais, continue lendo até o fim.
ROAS é a sigla para Return on Advertising Spend, ou em português, Retorno sobre o Investimento em Anúncios.
Essa métrica mostra quanto dinheiro você ganha para cada real investido em mídia paga. Em outras palavras, o ROAS revela se seus anúncios estão sendo realmente lucrativos — ou se estão apenas consumindo orçamento.
Se você gastou R$ 1.000 em anúncios no Instagram e gerou R$ 5.000 em vendas através desses anúncios, o seu ROAS será:
Isso significa que para cada R$ 1 investido, você obteve R$ 5 de retorno.
Embora muita gente confunda, ROAS não é a mesma coisa que ROI (Retorno sobre o Investimento).
O ROI considera todas as despesas da operação, como custo de produto, frete, equipe, ferramentas, etc. Já o ROAS considera apenas a relação entre o valor gasto com anúncios e a receita gerada diretamente por eles.
Métrica | Considera custos operacionais? | Foco |
---|---|---|
ROAS | ❌ Não | Eficiência da campanha publicitária |
ROI | ✅ Sim | Lucratividade total do negócio |
🔎 Ou seja: o ROAS é uma métrica de desempenho do tráfego pago, enquanto o ROI é uma métrica mais ampla, que avalia o negócio como um todo.
Imagine investir R$ 2.000 por mês em anúncios sem saber exatamente quanto de retorno você está tendo. Isso é o mesmo que jogar dinheiro no escuro. O ROAS traz clareza, segurança e direcionamento estratégico.
Avaliar o desempenho real das campanhas;
Identificar quais anúncios geram mais vendas;
Tomar decisões baseadas em dados e não em achismos;
Otimizar o orçamento, investindo mais no que dá resultado;
Escalar campanhas com previsibilidade.
A resposta mais honesta é: depende do seu negócio.
Cada segmento tem margens diferentes, e por isso o ROAS considerado “bom” pode variar. Porém, aqui vão algumas referências médias:
Segmento | ROAS Mínimo Recomendado |
---|---|
Moda | 4,0 |
Cosméticos | 3,5 |
Eletrônicos | 3,0 |
Produtos digitais | 2,0 |
Acessórios e bijuterias | 5,0 |
💡 Se o seu ROAS estiver abaixo do seu ponto de equilíbrio, é sinal de alerta. Isso significa que você está investindo mais do que está lucrando com os anúncios.
Agora que você entendeu a importância do ROAS, vamos ao que interessa: como aumentá-lo?
Anunciar para “todo mundo” é sinônimo de jogar dinheiro fora. Quanto mais específico for seu público, maior a chance de conversão.
Use dados de comportamento (interesses, cliques, páginas visitadas);
Trabalhe com públicos personalizados e semelhantes (lookalike);
Retarget pessoas que já interagiram com sua marca (remarketing).
Se o público certo está vendo seus anúncios, mas não compra, o problema pode estar:
Na oferta fraca (sem desconto, sem diferencial);
No design do criativo (imagem genérica, não chama atenção);
No texto pouco persuasivo.
🔧 Dica DevRocket: Testes A/B constantes são a chave para descobrir quais anúncios realmente convertem.
Imagine que seu anúncio é excelente, mas quando o cliente clica, vai para um site lento, confuso ou mal otimizado. Resultado: baixa conversão e ROAS despencando.
Otimize:
Velocidade de carregamento da página;
Clareza da informação;
Layout responsivo (especialmente no mobile);
Botão de compra visível e funcional.
Às vezes, o cliente não compra no primeiro clique — e está tudo bem. Mas é seu papel acompanhá-lo ao longo do caminho com:
Campanhas de remarketing com produtos visitados;
E-mails automatizados com recuperação de carrinho;
Ofertas personalizadas para leads mais qualificados.
✨ Quanto mais pontos de contato estratégicos você tiver, maior será o ROAS.
Não existe campanha “pronta e acabada”. Tudo deve ser monitorado, testado e ajustado com frequência.
Ferramentas como:
Google Ads + Google Analytics 4
Meta Ads + Pixel
Hotjar (mapa de calor e comportamento)
Ubersuggest ou SEMrush (para palavras-chave)
… ajudam a entender o que funciona e onde melhorar.
Uma loja virtual de moda feminina, cliente da DevRocket, tinha um ROAS médio de 2,8. Após auditoria e ações práticas, os resultados mudaram:
Criativos repetitivos;
Públicos muito amplos;
Página de destino confusa no mobile.
Segmentação refinada por interesse + lookalike de clientes fiéis;
Novos criativos com vídeo, texto direto e prova social;
Nova landing page com foco no mobile.
📈 Resultado em 2 meses: ROAS saltou para 6,2. Isso significou mais lucro com o mesmo investimento!
Você pode calcular e monitorar o ROAS com:
Meta Ads Manager (Facebook e Instagram);
Google Ads Reports;
Google Analytics 4;
Planilhas integradas via Google Looker Studio (Data Studio);
Plataformas como RD Station, Tray, Loja Integrada e Shopify, que já trazem integração com Pixel e eventos.
Se você ainda não acompanha o ROAS com frequência, está navegando no escuro. Mas se começar hoje, pode virar o jogo das suas campanhas e transformar cada centavo investido em mídia em retorno real.
O importante é lembrar que tráfego pago não é sobre gastar mais, mas sim investir melhor. Com estratégia, análise e foco em conversão, é possível vender mais com menos.
E se você quiser dominar o tráfego pago com uma equipe que entende de performance, branding e dados, a DevRocket está aqui para acelerar sua loja virtual!
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