Você já pensou em oferecer descontos progressivos para os seus clientes na sua loja virtual? Essa é uma estratégia de vendas que pode trazer muitos benefícios para o seu negócio, como aumentar o ticket médio, fidelizar os consumidores e se destacar da concorrência.
Mas o que é desconto progressivo e como ele funciona? Neste artigo, vamos explicar o conceito, as vantagens e as melhores práticas para aplicar essa técnica na sua loja virtual. Acompanhe!
O que é desconto progressivo?
Desconto progressivo é uma forma de promoção que consiste em oferecer um abatimento no preço de um produto ou serviço de acordo com a quantidade ou o valor da compra realizada pelo cliente. Ou seja, quanto mais o cliente comprar, maior será o desconto que ele receberá.
Essa é uma forma de incentivar o consumidor a levar mais itens ou a gastar mais na sua loja, gerando um aumento no ticket médio e no faturamento. Além disso, o desconto progressivo cria um senso de valor percebido pelo cliente, que se sente recompensado e satisfeito com a compra.
Existem diferentes formas de aplicar o desconto progressivo na sua loja virtual, como:
- Desconto na compra do mesmo produto: nesse caso, o cliente recebe um desconto maior se comprar mais unidades de um mesmo produto. Por exemplo, na compra de um sabonete, o cliente paga R$ 5,00; na compra de dois sabonetes, paga R$ 9,00; na compra de três sabonetes, paga R$ 12,00. Esse tipo de desconto é indicado para produtos de consumo rápido ou recorrente, como itens de higiene, beleza ou alimentação.
- Desconto na compra de produtos diferentes: nesse caso, o cliente recebe um desconto maior se comprar mais produtos de uma mesma categoria ou coleção. Por exemplo, na compra de uma camiseta, o cliente paga R$ 50,00; na compra de duas camisetas, paga R$ 90,00; na compra de três camisetas, paga R$ 120,00. Esse tipo de desconto é indicado para produtos que podem ser combinados ou complementados, como roupas, acessórios ou livros.
- Desconto no valor total da compra: nesse caso, o cliente recebe um desconto maior se atingir um valor mínimo ou um intervalo de valores na sua compra. Por exemplo, na compra de R$ 100,00, o cliente recebe 10% de desconto; na compra de R$ 200,00, recebe 15% de desconto; na compra de R$ 300,00, recebe 20% de desconto. Esse tipo de desconto é indicado para estimular o cliente a comprar mais produtos de qualquer categoria ou coleção, sem restrições.
Quais são as vantagens do desconto progressivo?
O desconto progressivo pode trazer muitas vantagens para a sua loja virtual, tanto do ponto de vista do cliente quanto do ponto de vista do vendedor. Veja algumas delas:
- Aumenta o ticket médio: o ticket médio é o valor médio que cada cliente gasta na sua loja. Quanto maior for o ticket médio, maior será o seu faturamento. O desconto progressivo é uma forma de aumentar o ticket médio, pois estimula o cliente a comprar mais produtos ou a gastar mais na sua loja para obter um desconto maior.
- Fideliza os clientes: o desconto progressivo é uma forma de recompensar os clientes pela sua fidelidade, pois quanto mais eles compram, mais vantagens e economia eles obtêm. Isso gera uma sensação de satisfação e confiança, que pode fazer com que os clientes voltem a comprar na sua loja e se tornem fiéis à sua marca.
- Se destaca da concorrência: o desconto progressivo é uma forma de se diferenciar da concorrência, pois oferece uma proposta de valor mais atrativa para os clientes. Ao invés de oferecer um desconto fixo ou um frete grátis, você pode oferecer um desconto que varia de acordo com a compra do cliente, criando um senso de urgência e exclusividade.
- Reduz o estoque: o desconto progressivo é uma forma de reduzir o estoque, pois incentiva a venda de mais produtos em um menor tempo. Isso pode ser útil para se desfazer de produtos que estão parados ou que estão prestes a vencer ou sair de moda.
Como usar o desconto progressivo na sua loja virtual?
Para usar o desconto progressivo na sua loja virtual, é preciso seguir alguns passos e cuidados. Veja alguns deles:
- Defina o objetivo da promoção: antes de aplicar o desconto progressivo, é preciso definir qual é o objetivo da promoção, como aumentar o ticket médio, fidelizar os clientes, se destacar da concorrência ou reduzir o estoque. Isso vai ajudar a escolher o tipo de desconto, os produtos, os valores e os prazos mais adequados para a sua estratégia.
- Escolha os produtos e os valores: em seguida, é preciso escolher quais produtos vão entrar na promoção e quais serão os valores dos descontos. É importante fazer uma análise do seu estoque, do seu público-alvo, da sua margem de lucro e da sua concorrência para definir esses critérios. Lembre-se de que os descontos devem ser atrativos para os clientes, mas também viáveis para o seu negócio.
- Divulgue a promoção: depois de definir os produtos e os valores, é preciso divulgar a promoção para o seu público. Você pode usar diversos canais de comunicação, como redes sociais, e-mail marketing, blog, banners, anúncios, etc. O importante é destacar os benefícios do desconto progressivo, criar um senso de urgência e de escassez e usar chamadas para a ação que estimulem a compra.
- Monitore os resultados: por fim, é preciso monitorar os resultados da promoção, como o número de vendas, o ticket médio, o faturamento, o retorno sobre o investimento, a satisfação dos clientes, etc. Isso vai permitir que você avalie o desempenho da sua estratégia, identifique os pontos fortes e fracos e faça os ajustes necessários para melhorar as suas próximas ações.
Dicas de como divulgar o desconto progressivo
Para que o desconto progressivo seja eficaz, é preciso que ele seja bem divulgado para o seu público-alvo. Afinal, de nada adianta ter uma ótima promoção se ninguém ficar sabendo dela. Por isso, separamos algumas dicas de como divulgar o desconto progressivo na sua loja virtual:
- Use gatilhos mentais: os gatilhos mentais são estímulos que influenciam o comportamento e a decisão dos consumidores. Você pode usar gatilhos como escassez, urgência, prova social, reciprocidade, autoridade, etc. Por exemplo, você pode informar que o desconto progressivo é por tempo limitado, que os estoques são baixos, que muitas pessoas já aproveitaram a oferta, que você está oferecendo um brinde ou um bônus, que você é uma referência no seu segmento, etc.
- Crie uma landing page: uma landing page é uma página específica para divulgar uma oferta ou uma ação. Você pode criar uma landing page para o seu desconto progressivo, explicando como ele funciona, quais são as regras, quais são os produtos participantes, quais são os benefícios, etc. Você pode usar ferramentas como o Leadpages ou o Unbounce para criar landing pages profissionais e atrativas.
- Envie e-mails marketing: o e-mail marketing é uma das formas mais eficientes de se comunicar com os seus clientes e potenciais clientes. Você pode enviar e-mails informando sobre o desconto progressivo, convidando-os a visitar a sua loja virtual e a aproveitar a promoção. Você pode segmentar os seus e-mails de acordo com o perfil, o comportamento e o histórico de compras dos seus contatos, para enviar ofertas mais personalizadas e relevantes. Você pode usar ferramentas como o Mailchimp ou o ActiveCampaign para criar e enviar e-mails marketing.
- Publique nas redes sociais: as redes sociais são canais poderosos para divulgar o seu negócio e interagir com o seu público. Você pode publicar posts, stories, reels, lives, etc, informando sobre o desconto progressivo, mostrando os produtos, os depoimentos dos clientes, as dúvidas frequentes, etc. Você pode usar ferramentas como o [Canva] ou o [Crello] para criar conteúdos visuais atraentes para as suas redes sociais.
- Crie anúncios pagos: os anúncios pagos são uma forma de alcançar um público maior e mais qualificado para a sua loja virtual. Você pode criar anúncios no Google, no Facebook, no Instagram, no YouTube, etc, direcionando os usuários para a sua landing page ou para a sua loja virtual. Você pode usar ferramentas como o [Google Ads] ou o [Facebook Ads] para criar e gerenciar os seus anúncios pagos.
O desconto progressivo é uma estratégia de vendas que pode trazer muitos benefícios para a sua loja virtual, como aumentar o ticket médio, fidelizar os clientes, se destacar da concorrência e reduzir o estoque. Para aplicar essa técnica, é preciso definir o objetivo da promoção, escolher os produtos e os valores, divulgar a promoção e monitorar os resultados. Neste artigo, nós explicamos o que é o desconto progressivo, quais são as suas vantagens e como usá-lo na sua loja virtual. Também demos algumas dicas de como divulgar o desconto progressivo para o seu público-alvo, usando diferentes canais de comunicação.