A Black Friday é uma das datas comerciais mais importantes do mundo. Realizada tradicionalmente na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças dos Estados Unidos, a campanha é marcada por descontos, promoções e um aumento expressivo na procura por produtos.
No Brasil, a Black Friday ganhou destaque principalmente no comércio eletrônico. O que começou como uma ação concentrada em 24 horas passou a movimentar uma semana e, em alguns casos, todo o mês de novembro.
Hoje, encontramos expressões como Black Week, Black November, Esquenta Black Friday e Cyber Monday. Embora essas campanhas sejam diferentes, todas aproveitam o aumento da intenção de compra no final do ano.
Mas você sabe o que é Black Friday, como ela surgiu e por que recebeu esse nome?
A história possui curiosidades e versões que nem sempre são explicadas corretamente. Neste artigo da DevRocket, vamos apresentar a origem da Black Friday, sua chegada ao Brasil, os resultados mais recentes do e-commerce e as oportunidades que a data oferece para quem vende pela internet.
O que é Black Friday?
Black Friday é uma data promocional realizada na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, feriado celebrado nos Estados Unidos na quarta quinta-feira de novembro.
Como o Dia de Ação de Graças não possui uma data fixa no calendário, a Black Friday também muda de dia a cada ano. Ela pode ocorrer entre o final da terceira semana e o final da quarta semana de novembro.
Na prática, a Black Friday marca o início da temporada de compras de fim de ano. Lojas físicas, e-commerces e prestadores de serviços aproveitam o período para oferecer descontos, combos, frete grátis, condições especiais de pagamento e outros benefícios.
Em 2026, a Black Friday será realizada no dia 27 de novembro. A Cyber Monday, campanha direcionada especialmente ao comércio eletrônico, acontecerá na segunda-feira seguinte, em 30 de novembro.
Apesar de ser conhecida pelos descontos, a Black Friday não beneficia apenas o consumidor. Para os lojistas, a data também pode ser utilizada para:
- Aumentar o faturamento;
- Atrair novos clientes;
- Movimentar produtos com menor saída;
- Reduzir estoques antigos;
- Aumentar o reconhecimento da marca;
- Gerar cadastros para campanhas futuras;
- Antecipar as vendas de Natal;
- Testar novos produtos e ofertas;
- Recuperar clientes inativos;
- Aumentar o ticket médio.
Esses resultados, entretanto, dependem de planejamento. Uma loja que oferece descontos sem analisar estoque, custos, frete e margem pode vender mais e, ainda assim, ter prejuízo.
Qual é a verdadeira origem da Black Friday?
A relação da expressão “Black Friday” com as compras surgiu nos Estados Unidos, especialmente na cidade da Filadélfia, entre as décadas de 1950 e 1960.
Na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, muitas pessoas iam ao centro da cidade para fazer compras e acompanhar o tradicional jogo de futebol americano entre as equipes do Exército e da Marinha, realizado naquele fim de semana.
A movimentação provocava congestionamentos, ruas lotadas, acidentes e jornadas extras para os policiais. Por isso, os agentes da Filadélfia começaram a chamar aquele dia caótico de Black Friday, ou “sexta-feira negra”.
Segundo um levantamento histórico publicado pela Associated Press, o termo foi associado às multidões e ao trânsito intenso da Filadélfia em meados do século XX. Com o passar do tempo, a expressão deixou de ter um significado apenas negativo e passou a ser adotada pelo varejo.
Há registros de que, em 1961, comerciantes chegaram a tentar substituir os nomes Black Friday e Black Saturday por “Big Friday” e “Big Saturday”. A tentativa não funcionou, e a expressão original continuou sendo utilizada.
A Black Friday surgiu de um colapso financeiro?
A expressão Black Friday já havia sido utilizada antes da campanha comercial. Um dos episódios mais conhecidos ocorreu em 24 de setembro de 1869, quando uma tentativa de manipular o mercado de ouro provocou uma crise financeira nos Estados Unidos.
Esse acontecimento também ficou conhecido como Black Friday. No entanto, ele não originou diretamente a tradição de descontos depois do Dia de Ação de Graças.
Ao longo da história, nomes como “terça-feira negra” e “sexta-feira negra” foram utilizados para descrever crises, acidentes e dias de grande instabilidade. Por isso, é importante separar o episódio financeiro de 1869 da campanha promocional que conhecemos atualmente.
A origem da Black Friday ligada ao varejo está associada à movimentação urbana da Filadélfia e às compras realizadas depois do feriado de Ação de Graças.
E a história da tinta vermelha e preta?
Outra explicação bastante divulgada afirma que o nome Black Friday surgiu porque os comerciantes utilizavam tinta vermelha para registrar prejuízos e tinta preta para representar lucros.
Segundo essa versão, as vendas realizadas depois do Dia de Ação de Graças faziam as lojas saírem “do vermelho” e entrarem “no preto”.
A expressão inglesa in the black realmente significa estar no lucro, enquanto in the red significa operar no prejuízo. Entretanto, essa explicação ganhou popularidade depois que a Black Friday já era conhecida.
Ou seja, a história dos livros contábeis ajudou os varejistas a dar um significado mais positivo ao nome, mas não é considerada a origem principal da Black Friday comercial.
Como a data se transformou em um evento de vendas?
No começo, a Black Friday estava fortemente ligada às lojas físicas. Os consumidores formavam filas para aproveitar ofertas liberadas nas primeiras horas do dia.
Algumas promoções, conhecidas como doorbusters, ofereciam descontos expressivos em uma quantidade limitada de produtos. Isso estimulava as pessoas a chegarem cedo e disputarem os itens mais procurados.
Com o crescimento da internet, a experiência mudou. As ofertas passaram a ser divulgadas nos sites, nas redes sociais e por e-mail. O consumidor ganhou a possibilidade de comparar preços e comprar sem sair de casa.
O desenvolvimento do comércio eletrônico também possibilitou que as promoções ultrapassassem as fronteiras dos Estados Unidos. Países como Brasil, Canadá, Reino Unido, México e Austrália adaptaram o evento aos próprios mercados.
Atualmente, a campanha não fica restrita a produtos físicos. Empresas de software, educação, turismo, serviços financeiros, beleza, alimentação e marketing também participam.
Linha do tempo da Black Friday
A linha do tempo mostra que a data não surgiu pronta. Sua transformação aconteceu ao longo de décadas e acompanhou as mudanças no comportamento do consumidor.
Quando a Black Friday chegou ao Brasil?
A primeira edição organizada da Black Friday no Brasil aconteceu em 2010, com participação principalmente de lojas virtuais.
Nos primeiros anos, a campanha enfrentou problemas de credibilidade. Alguns consumidores identificaram aumentos de preço antes da data, seguidos de descontos que não representavam uma economia real. Dessa situação surgiu a expressão popular “Black Fraude”.
A maior facilidade para acompanhar o histórico dos preços e comparar ofertas obrigou o mercado a amadurecer. Hoje, consumidores utilizam comparadores, extensões de navegador, aplicativos, marketplaces e pesquisas no Google antes de concluir uma compra.
As marcas também passaram a investir mais em transparência, atendimento, experiência de compra e planejamento logístico.
Mesmo com os desafios, a campanha se consolidou no calendário brasileiro. Atualmente, lojas de diferentes segmentos começam a se preparar meses antes, calculando preços, negociando com fornecedores e organizando a operação.
Quanto a Black Friday movimenta no Brasil?
Segundo os dados históricos reunidos no guia da Black Friday da Nuvemshop, o comércio eletrônico brasileiro faturou aproximadamente R$ 4,76 bilhões na Black Friday de 2025.
O resultado superou os R$ 4,28 bilhões registrados em 2024. Os lojistas da própria Nuvemshop, considerando o período da Black November de 2025, ultrapassaram R$ 814 milhões em faturamento.
Os valores apresentam oscilações porque o desempenho da campanha pode ser afetado por inflação, crédito, renda, juros, confiança do consumidor e mudanças na metodologia de cada levantamento.
Ainda assim, os números deixam claro que a Black Friday continua movimentando bilhões de reais no comércio eletrônico nacional.
Qual é a diferença entre Black Friday e Black November?
A Black Friday acontece oficialmente em uma sexta-feira. Em 2026, será no dia 27 de novembro.
A Black November é uma estratégia comercial que estende as promoções ao longo de novembro. Em vez de concentrar todas as ofertas em um único dia, a empresa pode trabalhar diferentes produtos e categorias durante o mês.
Uma loja de moda, por exemplo, pode criar o seguinte calendário:
- Primeira semana: calçados;
- Segunda semana: roupas femininas;
- Terceira semana: acessórios;
- Quarta semana: principais ofertas;
- Última segunda-feira: Cyber Monday.
Essa estratégia distribui os pedidos e reduz a sobrecarga no atendimento e na logística. Entretanto, as condições precisam variar ou ser organizadas de forma coerente. Repetir a mesma oferta durante o mês inteiro pode eliminar o senso de oportunidade.
O que é Cyber Monday?
Cyber Monday é a campanha realizada na segunda-feira seguinte à Black Friday. A expressão foi criada em 2005 pela Shop.org para incentivar as vendas pela internet.
Na época, muitas pessoas possuíam uma conexão de internet mais rápida no trabalho do que em casa. Por isso, a segunda-feira depois do feriado apresentava um crescimento nas compras online.
Atualmente, a diferença entre Black Friday e Cyber Monday é menor, pois o comércio eletrônico possui grande participação nas duas datas. Mesmo assim, muitas lojas aproveitam a segunda-feira para oferecer condições específicas.
Em 2026, a Cyber Monday será realizada em 30 de novembro. Confira mais informações no guia da Cyber Monday da Nuvemshop.
A Black Friday é somente para grandes empresas?
Não. Pequenas e médias lojas também podem participar da Black Friday. A diferença está na estratégia.
Uma pequena empresa não precisa competir oferecendo o menor preço de todo o mercado. Ela pode construir uma oferta com outros benefícios, como:
- Atendimento personalizado;
- Brinde especial;
- Embalagem para presente;
- Frete grátis a partir de determinado valor;
- Kit exclusivo;
- Desconto progressivo;
- Pontos no programa de fidelidade;
- Acesso antecipado para clientes cadastrados;
- Condição especial no Pix;
- Conteúdo que ajude na escolha.
O mais importante é oferecer um benefício verdadeiro e compatível com a margem do negócio.
Como preparar uma loja virtual para a Black Friday?
O planejamento deve começar entre 60 e 90 dias antes da campanha. Quanto maior o volume de produtos, pedidos e canais de divulgação, maior deve ser a antecedência.
Analise os resultados anteriores
Verifique os produtos mais vendidos, o ticket médio, a conversão, o custo por aquisição e as principais dúvidas recebidas pelo atendimento.
Calcule descontos sustentáveis
Considere custo do produto, impostos, comissão, embalagem, frete, mídia e custos da plataforma. Faturamento alto não representa necessariamente lucro.
Planeje o estoque
Escolha os itens participantes e defina uma margem de segurança. O estoque da loja, do ERP e dos marketplaces precisa estar sincronizado.
Prepare o layout
Crie banners para desktop e celular, organize vitrines, categorias e filtros. Os produtos participantes devem ser encontrados facilmente.
Teste o checkout
Simule pedidos com Pix, boleto e cartão. Verifique parcelamento, cupom, cálculo do frete, confirmação do pagamento e mensagens enviadas ao cliente.
Estruture o atendimento
Prepare respostas rápidas, horários especiais e informações claras sobre trocas, prazos e estoque.
Para organizar todas as etapas, consulte o checklist completo da Black Friday 2026 da DevRocket.
Recursos importantes para vender na Black Friday
Alguns recursos podem melhorar a apresentação da campanha e facilitar a jornada do consumidor:
- Contador regressivo com prazo verdadeiro;
- Barra de ofertas;
- Selos promocionais;
- Compra rápida;
- Avaliações de clientes;
- Produtos relacionados;
- Pop-up para lista VIP;
- Recuperação de carrinho;
- Integração com o WhatsApp;
- Filtros por preço, tamanho, cor e marca;
- Cálculo do frete na página do produto;
- Google Analytics e pixels de publicidade.
Utilize apenas recursos que tenham uma função clara. Excesso de animações, pop-ups e aplicativos pode deixar a página lenta e confusa.
Plataformas e cupons para sua loja virtual
Tray com 50% de desconto
Por meio da parceria entre a Tray e a DevRocket, novos lojistas também podem utilizar o cupom DEVROCKET50 para receber 50% de desconto nas três primeiras mensalidades, conforme as regras apresentadas durante a contratação.
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O Melhor Envio permite comparar alternativas de frete, gerar etiquetas e organizar os envios sem contrato individual com cada transportadora participante.
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A Black Friday surgiu a partir da intensa movimentação registrada na Filadélfia após o Dia de Ação de Graças. O termo, que inicialmente descrevia trânsito, multidões e dificuldades enfrentadas pelos policiais, foi ressignificado pelo varejo e transformado em uma das maiores campanhas comerciais do mundo.
Com o crescimento do comércio eletrônico, a data deixou de depender das filas nas lojas físicas. Hoje, o consumidor pesquisa preços, compara condições e compra diretamente pelo celular.
Para os lojistas, a Black Friday representa uma oportunidade de vender mais, conquistar clientes e preparar o negócio para o Natal. Porém, bons resultados exigem descontos verdadeiros, estoque organizado, comunicação transparente, logística eficiente e uma loja virtual preparada.
Se você quer estruturar seu e-commerce para a Black Friday, conheça os serviços da DevRocket. A equipe pode ajudar na configuração da loja, no desenvolvimento do layout, na criação de banners, na implementação de recursos e na preparação da estratégia digital.
