Os Correios — com seus 362 anos de história e capilaridade nacional — estão lançando o “Mais Correios”, seu próprio marketplace, em parceria com a Infracommerce. A ideia é democratizar o acesso ao e‑commerce para micro e pequenos empreendedores, garantindo logística, tecnologia e suporte. Mas será que a iniciativa vai decolar de verdade? Vamos analisar os principais pontos e o que seu e-commerce pode aprender com isso.
1. A oferta estratégica: capilaridade e confiança
O grande trunfo dos Correios é sua rede logística, presente em todos os municípios do Brasil, e a sua reputação institucional. Eles estão se posicionando como uma solução natural para empreendedores que lutam com fretes altos e alcance limitado; a expectativa é oferecer fretes mais competitivos e até entregas com prazo reduzido.
Além disso, o básico de segurança embutido na marca ajuda a atrair vendedores que já utilizam os Correios para envio – uma transição suave, integrada e baseada em confiança .
Além disso, o básico de segurança embutido na marca ajuda a atrair vendedores que já utilizam os Correios para envio – uma transição suave, integrada e baseada em confiança .
2. Parceria com a Infracommerce
Para enfrentar o desafio tecnológico, os Correios se associaram à Infracommerce, empresa especializada em e-commerce. Esse passo é vital para garantir usabilidade, segurança nos pagamentos, gestão de vendedores e operação escalável.
Dessa forma, os Correios podem se concentrar na logística enquanto a Infracommerce cuida da experiência digital, algo essencial em marketplaces modernos.
Dessa forma, os Correios podem se concentrar na logística enquanto a Infracommerce cuida da experiência digital, algo essencial em marketplaces modernos.
3. Oportunidades para PMEs
Segundo o Sebrae, 95 % das empresas brasileiras são micro e pequenas, responsáveis por 60 % dos empregos formais. O Mais Correios tem como proposta atender essa parcela, democratizando o acesso ao e-commerce, especialmente em regiões que grandes marketplaces ainda não alcançam.
4. Desafios que precisam ser vencidos
O sucesso dependerá de fatores que vão além da reputação e da logística:
- Concorrência intensa: Mercado Livre, Amazon e Shopee dominam investimentos em tecnologia e aquisição de vendedores
- Entrega digital impecável: a experiência de UX e suporte devem estar à altura. O histórico do Correios em digitalização será crucial i
- Estabilidade operacional: greves e descontinuação de serviços devem ser evitados — qualquer interrupção prejudica a confiança de vendedores e compradores
5. O que seu e-commerce pode aprender
Se você já vende online, vale a pena observar:
- Logística é diferencial: invista em integração de frete, prazos e opções competitivas.
- Experiência digital é questão de sobrevivência: foque em UX, segurança e suporte ao cliente.
- Confiança conta: clientes valorizam marcas consolidadas que oferecem segurança e cobertura nacional.
- Novas modalidades emergem: fique atento a novos players para adaptar sua presença em múltiplos canais.
O Mais Correios pode se tornar um player relevante — especialmente para micro e pequenos empreendedores — se conseguir integrar logística, tecnologia e suporte sem sucumbir à burocracia estatal.
- Logística é diferencial: invista em integração de frete, prazos e opções competitivas.
- Experiência digital é questão de sobrevivência: foque em UX, segurança e suporte ao cliente.
- Confiança conta: clientes valorizam marcas consolidadas que oferecem segurança e cobertura nacional.
- Novas modalidades emergem: fique atento a novos players para adaptar sua presença em múltiplos canais.
O Mais Correios pode se tornar um player relevante — especialmente para micro e pequenos empreendedores — se conseguir integrar logística, tecnologia e suporte sem sucumbir à burocracia estatal.
