O TikTok deixou de ser apenas uma rede social de entretenimento e passou a fazer parte da estratégia de divulgação de muitas lojas virtuais. A plataforma permite apresentar produtos de maneira rápida, criativa e mais próxima do consumidor, tornando-se um canal importante para campanhas sazonais.
No Dia dos Pais, o TikTok pode ajudar sua loja a alcançar pessoas que ainda não escolheram o presente, apresentar diferentes opções de produtos e direcionar potenciais clientes para o e-commerce.
Entretanto, simplesmente publicar um vídeo mostrando o produto pode não ser suficiente. Para aumentar as chances de alcançar, envolver e converter o público, é necessário criar conteúdos adaptados ao formato da plataforma.
Neste artigo, você aprenderá como divulgar sua campanha de Dia dos Pais no TikTok, quais vídeos produzir, como criar bons ganchos e como transformar visualizações em oportunidades de venda.
Por que divulgar a campanha de Dia dos Pais no TikTok?
O TikTok trabalha principalmente com a descoberta de conteúdos. Isso significa que os vídeos de uma empresa podem ser apresentados a pessoas que ainda não seguem o perfil, mas demonstram interesse por assuntos relacionados.
Uma loja de ferramentas, por exemplo, pode alcançar usuários que assistem a vídeos sobre manutenção, construção e organização de oficinas. Uma loja de roupas masculinas pode aparecer para pessoas interessadas em moda, presentes e estilo.
Esse formato ajuda as marcas a alcançarem consumidores em diferentes momentos da decisão de compra.
Algumas pessoas já sabem o que desejam comprar. Outras estão apenas procurando ideias. Também existem aquelas que nem lembravam da data, mas podem se interessar por um produto após assistir a um vídeo.
O TikTok pode ser utilizado para:
- apresentar sugestões de presentes;
- demonstrar produtos;
- divulgar descontos;
- responder dúvidas;
- mostrar avaliações;
- apresentar os bastidores da loja;
- direcionar pessoas para o site;
- fortalecer o reconhecimento da marca;
- recuperar o interesse de quem ainda não comprou.
O segredo está em produzir vídeos que pareçam naturais dentro da plataforma, em vez de transformar cada publicação em uma propaganda tradicional.
Comece definindo o objetivo da campanha
Antes de gravar os vídeos, defina o objetivo da campanha de Dia dos Pais.
Sua loja pode querer:
- aumentar as vendas de uma categoria;
- divulgar um produto específico;
- vender kits;
- aumentar o número de visitantes no site;
- conquistar seguidores;
- gerar cadastros;
- alcançar novos clientes;
- divulgar uma condição especial;
- vender produtos com maior margem;
- movimentar itens parados no estoque.
Ter um objetivo claro ajuda a decidir quais produtos mostrar, quais mensagens utilizar e qual chamada para ação inserir nos vídeos.
Por exemplo, se o objetivo é aumentar o ticket médio, a campanha pode apresentar kits completos. Se a prioridade é vender produtos com entrega rápida, os vídeos devem destacar disponibilidade, envio e prazo.
Evite criar uma campanha tentando alcançar todos os objetivos ao mesmo tempo. Escolha uma prioridade e organize os conteúdos em torno dela.
Escolha os produtos que serão divulgados
O TikTok é uma plataforma visual. Portanto, dê preferência a produtos que possam ser demonstrados de maneira interessante.
Isso não significa que sua loja só possa divulgar itens chamativos. Mesmo um produto simples pode gerar um bom vídeo quando apresentado dentro de uma situação prática.
Selecione produtos que:
- estejam disponíveis em estoque;
- tenham boa margem de lucro;
- possam ser enviados rapidamente;
- tenham características fáceis de mostrar;
- resolvam algum problema;
- sejam adequados para presente;
- despertem curiosidade;
- possam ser reunidos em kits;
- tenham boas avaliações.
Também é possível organizar os produtos por estilo de pai.
Essa divisão facilita a produção dos vídeos e ajuda o público a se identificar com o conteúdo.
Prenda a atenção nos primeiros segundos
No TikTok, o início do vídeo precisa deixar claro por que a pessoa deve continuar assistindo.
Evite começar com uma apresentação longa da empresa. Em vez de dizer “Olá, somos uma loja especializada em presentes”, comece diretamente com uma situação, pergunta ou promessa.
Alguns ganchos que podem ser usados são:
- “Seu pai diz que não quer presente? Veja estas opções.”
- “Três presentes para o Dia dos Pais por menos de R$ 100.”
- “Não compre o presente do seu pai antes de ver isso.”
- “Ainda não sabe o que dar no Dia dos Pais?”
O gancho deve ser coerente com o restante do vídeo. Não faça uma promessa apenas para conquistar visualizações e depois apresentar algo diferente.
Produza vídeos no formato da plataforma
Os vídeos devem ser pensados para a experiência do TikTok.
As orientações criativas da própria plataforma recomendam utilizar vídeo vertical no formato 9:16, boa resolução, som e elementos importantes posicionados dentro da área segura da interface. O TikTok também recomenda a participação de pessoas, como funcionários, criadores ou clientes, para tornar os conteúdos mais próximos e envolventes.
Em vez de publicar apenas uma imagem parada com música, tente mostrar o produto em uso.
Você pode gravar:
- alguém abrindo a embalagem;
- uma pessoa utilizando o produto;
- a montagem de um kit;
- detalhes e funcionalidades;
- a preparação dos pedidos;
- uma comparação entre opções.
Não é necessário ter uma produção profissional. Vídeos gravados com o celular podem funcionar bem quando possuem boa iluminação, áudio claro e uma mensagem fácil de entender.
Mostre o produto em situações reais
O consumidor precisa imaginar como o produto fará parte da vida do pai que receberá o presente.
Uma loja de roupas pode mostrar diferentes combinações. Uma loja de ferramentas pode demonstrar a utilidade de cada item. Uma loja de cosméticos pode montar uma rotina de cuidados. Uma loja de produtos esportivos pode apresentar os acessórios durante um treino.
Evite mostrar o produto apenas sobre uma mesa, sem contexto.
Quanto mais clara for a demonstração, menos dúvidas o consumidor terá antes de acessar a loja.
Crie vídeos curtos e objetivos
Nem todo vídeo precisa explicar todos os detalhes da campanha.
É possível dividir a comunicação em várias publicações. Um vídeo pode apresentar o produto, outro mostrar a embalagem e um terceiro responder dúvidas sobre entrega.
Uma estrutura simples pode ser:
Gancho: apresente o motivo para continuar assistindo.
Produto: mostre a sugestão de presente.
Benefício: explique por que aquela opção é interessante.
Oferta: informe desconto, brinde ou condição especial.
Chamada para ação: diga qual deve ser o próximo passo.
A mensagem é rápida, apresenta o público, mostra o produto e direciona para a compra.
Ideias de vídeos para o Dia dos Pais
Uma campanha precisa de variedade. Publicar sempre o mesmo formato pode diminuir o interesse do público.
Veja algumas ideias que podem ser adaptadas para diferentes lojas.
1. Presentes por faixa de preço
Esse formato ajuda quem já possui um orçamento definido.
2. Presentes por perfil de pai
Apresente produtos para diferentes estilos.
3. Produto em funcionamento
Demonstre como o item é utilizado e destaque seus principais benefícios.
Vídeos de demonstração são especialmente importantes quando a funcionalidade do produto não fica clara apenas pelas fotos.
4. Montagem de kits
Mostre o processo de escolha, organização e embalagem dos produtos.
Além de divulgar os itens, esse formato ajuda a transmitir cuidado e valor ao presente.
5. Bastidores dos pedidos
Grave a equipe separando, embalando e preparando as compras para envio.
Os bastidores aproximam a empresa do consumidor e mostram que existem pessoas reais por trás da loja.
6. Avaliações de clientes
Transforme comentários e avaliações em vídeos.
A equipe pode ler a avaliação enquanto mostra o produto ou inserir o depoimento como texto na tela.
7. Erros na escolha do presente
Produza um conteúdo educativo.
Depois, apresente como sua loja ajuda a evitar esses erros.
8. Últimos dias para comprar
Conforme a data se aproxima, publique conteúdos destacando os prazos.
Essa informação só deve ser divulgada quando a operação e as transportadoras conseguirem cumprir o prazo.
Use textos na tela e legendas
Muitas pessoas podem começar a assistir ao vídeo sem som. Por isso, insira textos que permitam entender a mensagem principal mesmo sem ouvir a narração.
Destaque informações como:
- nome do produto;
- faixa de preço;
- desconto;
- cupom;
- prazo de entrega;
- benefício principal;
- chamada para ação.
Evite colocar grandes blocos de texto na tela. Use frases curtas, fontes fáceis de ler e mantenha as informações importantes afastadas das áreas ocupadas pelos botões da plataforma.
A legenda da publicação também deve complementar o vídeo.
Utilize palavras-chave no conteúdo
O TikTok também pode ser usado como ferramenta de pesquisa. A própria plataforma disponibiliza o Creator Search Insights, recurso que mostra assuntos pesquisados pelos usuários e pode ajudar na criação de conteúdos relacionados à demanda do público.
Use palavras-chave relacionadas ao conteúdo na fala, no texto da tela e na legenda.
Utilize hashtags relacionadas, mas sem exagerar.
As hashtags devem complementar o conteúdo, não substituir uma boa descrição.
Faça uma chamada para ação clara
Depois de assistir ao vídeo, o usuário precisa entender qual é o próximo passo.
A chamada para ação pode ser:
- acesse o link do perfil;
- confira os produtos na loja;
- use o cupom apresentado;
- comente qual presente combina com seu pai;
- salve o vídeo para escolher depois.
Evite usar várias chamadas no mesmo vídeo. Escolha a que melhor combina com o objetivo daquela publicação.
Para campanhas de venda, direcione o público para uma página específica do Dia dos Pais, em vez de enviar os visitantes para uma página inicial sem organização.
Combine conteúdo orgânico e anúncios
Além das publicações orgânicas, a loja pode investir em anúncios para aumentar o alcance da campanha.
Uma possibilidade é transformar vídeos já publicados em anúncios. Esse formato permite promover conteúdos orgânicos mantendo características nativas da publicação, como interações e aparência semelhante aos demais vídeos do feed.
Antes de investir, observe quais vídeos tiveram melhor resposta orgânica.
Analise:
- retenção;
- visualizações;
- comentários;
- compartilhamentos;
- visitas ao perfil;
- cliques;
- acessos ao site;
- vendas geradas.
Não escolha um conteúdo para anunciar apenas porque ele recebeu muitas visualizações. Verifique se o vídeo também atraiu pessoas interessadas no produto.
Para lojas que utilizam catálogos, o TikTok também oferece formatos de anúncios que utilizam imagens, vídeos e informações dos produtos para gerar recomendações personalizadas. A disponibilidade e a configuração podem variar conforme o mercado, a conta e a integração utilizada.
O Creative Center do TikTok oferece exemplos de anúncios, tendências e ferramentas que podem ser utilizadas como referência para novas ideias.
Ao identificar um formato com bom desempenho, produza novas versões. Troque o produto, o gancho, a oferta ou o cenário, mantendo a estrutura que despertou interesse.
Erros que devem ser evitados
Alguns erros podem prejudicar a divulgação da campanha:
- publicar somente artes paradas;
- começar todos os vídeos apresentando a empresa;
- copiar tendências sem relação com o produto;
- esconder o preço ou a condição da oferta;
- não informar o prazo de entrega;
- utilizar vídeos horizontais;
- inserir textos difíceis de ler;
- falar apenas sobre a empresa;
- publicar o mesmo vídeo várias vezes sem adaptação;
- direcionar o público para uma página confusa;
- não acompanhar os resultados;
- criar urgência falsa.
O conteúdo deve ser interessante para o público e, ao mesmo tempo, contribuir para o objetivo comercial da loja.
O TikTok pode ajudar sua loja virtual a divulgar produtos, alcançar novos consumidores e gerar vendas no Dia dos Pais.
Para isso, produza vídeos nativos, objetivos e focados em situações reais. Mostre como o produto funciona, apresente sugestões para diferentes perfis de pais e facilite o caminho entre o conteúdo e a compra.
Uma boa campanha deve reunir:
- produtos com potencial;
- ganchos fortes;
- demonstrações claras;
- vídeos verticais;
- textos fáceis de ler;
- ofertas simples;
- chamadas para ação;
- página de destino organizada;
- acompanhamento dos resultados.
Não é necessário depender de equipamentos profissionais ou de grandes produções. Uma ideia clara, uma gravação bem iluminada e um produto apresentado de maneira verdadeira podem gerar bons conteúdos.
