O Dia das Mães é uma das datas mais lucrativas do ano para o comércio eletrônico no Brasil. Segundo a Neotrust, em 2024, o faturamento do e-commerce nessa data cresceu 21,4% em comparação ao ano anterior — um resultado que mostra como o público está cada vez mais engajado em comprar online para homenagear as mulheres mais importantes de suas vidas.
Mas em meio a tantas ofertas e concorrência acirrada, como se destacar? A resposta está em criar campanhas verdadeiramente emocionantes, capazes de tocar o coração do cliente. Neste artigo, separamos 5 ideias poderosas para transformar o Dia das Mães em um momento inesquecível — para sua marca e seus consumidores.
Nada emociona mais do que palavras vindas do coração. Essa campanha convida os clientes a escreverem uma carta ou mensagem para suas mães e compartilharem nas redes sociais da marca, usando uma hashtag exclusiva (ex: #CartaParaMinhaMãe2025).
Crie um hotsite onde os clientes possam enviar a carta e, ao final, gerar um cartão digital personalizado.
Ofereça um cupom de desconto para quem participar.
Compartilhe as cartas mais emocionantes no seu Instagram, com imagens das mães homenageadas (com autorização, claro).
Promova um sorteio entre os participantes — o vencedor pode ganhar um presente para a mãe entregue no dia com flores e um cartão impresso com a carta enviada.
O live commerce veio para ficar — e para datas comemorativas como o Dia das Mães, é um prato cheio. Escolha influenciadoras mães e promova uma live apresentando os melhores produtos da loja para a data, com descontos exclusivos e storytelling envolvente.
Crie uma landing page para o evento com inscrição prévia.
Envie lembretes por e-mail e WhatsApp antes da transmissão.
Durante a live, incentive os comentários com perguntas como: “Qual a lembrança mais marcante que você tem com sua mãe?”.
Segundo o Opinion Box (2023), 61% dos consumidores já compraram algo que viram em uma live — e 74% afirmam que campanhas com influenciadores geram mais confiança.
Ofereça a possibilidade de o cliente montar o presente ideal para sua mãe com um "kit montável". Pode incluir itens como cosméticos, chocolates, joias, e ainda permitir adicionar uma mensagem personalizada.
Use um construtor de kits no seu e-commerce (vários plugins e apps fazem isso).
Mostre visuais em tempo real do kit sendo montado.
Ofereça embalagem especial com nome da mãe gravado.
Campanhas de personalização aumentam a taxa de conversão em até 25%, segundo relatório da Epsilon.
A ideia aqui é conectar gerações. Promova uma campanha de produtos combinando entre mães e filhos(as): camisetas, chinelos, joias, looks ou kits de autocuidado.
Crie uma sessão exclusiva no site com os produtos “combinadinhos”.
Peça fotos dos clientes com as mães usando os produtos e compartilhe.
Crie um concurso: “o par mais estiloso” e premie com cupons ou produtos.
Campanhas que envolvem a família têm 2x mais engajamento nas redes sociais, segundo estudo da Socialbakers.
E se o presente fosse ajudar outras mães? Muitas pessoas se emocionam ao saber que sua compra também impacta positivamente a vida de alguém.
A cada compra feita, doe parte do valor para uma ONG que apoia mães em situação de vulnerabilidade.
Crie uma landing page explicando o impacto da ação.
Envie um certificado virtual ao cliente, informando que a doação foi feita em nome da mãe dele.
Campanhas com propósito aumentam em até 33% a fidelização de clientes, de acordo com a Nielsen.
O gráfico acima mostra que o Dia das Mães no e-commerce tem se tornado cada vez mais relevante — um crescimento que não é por acaso. Campanhas emocionantes e bem estruturadas são o diferencial para atrair e fidelizar clientes.
O Dia das Mães vai muito além de descontos. É sobre afeto, memória e conexão. E quando uma loja virtual entende isso e entrega experiências emocionantes, os resultados aparecem: mais vendas, mais engajamento e mais valor de marca.
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