Você sabe o que influencia na confiança do consumidor on-line?

#Confiabilidade #LojaVirtual #VenderMais
27/09/2019          

O mercado de lojas virtuais está aumentando a cada ano, assim a disponibilidade de produtos também aumenta; porém nem todos os que vendem on-line conquistam os clientes nas compras realizadas, fazendo com que esses consumidores não retornem ou tenha uma má experiência no e-commerce.

Lojas virtuais que mantém o foco na qualidade e segurança, oferecem melhores produtos com máxia eficiência, assim quando o cliente possui essa boa experiência, as chances dele retornar a comprar ou recomendar a loja aos amigos e familiares são bem altas.

Para trazer maior credibilidade a seu négocio, nós listamos alguns fatores que são primordiais:

Políticas de entrega e troca:
No mercado digital, mesmo com todas as informações do produto, descrições, fotos, vídeos e características, é possível que o cliente receba um produto que não é como ele esperava, além da possibilidade do produto ter sido danificado durante todo o envio.
Para facilitar, tanto para o cliente, quando para o lojista, seja claro em relação a todos os procedimentos de troca, seja direto e simples.

Descrição detalhada:
A descrição tem como objetivo sanar todas as dúvidas do cliente final, quanto mais detalhes o produto possuir, mais segura é compra; outra grande vantagem das descrições detalhadas é que contribui diretamente com o SEO da loja virtual, melhorando os resultados nos buscadores.

Layout amigável:
Um e-commerce responsivo, estrutural e amigável, a experiência do cliente será mais agradável e ele ficará mais seguro e confortável em adquirir seus produtos. Páginsa confusas faz com que o cliente repense no profissionalismo envolvimento naquele negócio.

Esses pontos são essenciais para garantir a confiabilidade do seu cliente e a compra com sucesso!
Você deseja cadastro ou revisão de produtos com SEO ou um layout responsivo e personalizado?! Entre em contato conosco!

Conte-nos o seu projeto ou sonho e colocaremos ele on-line!



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